各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫(guan)徹(che)習近平總書記關于(yu)做好新冠肺炎疫情(qing)(qing)防(fang)控工(gong)作的(de)重要指(zhi)示精(jing)神，堅(jian)決(jue)落(luo)實黨中央、國務(wu)(wu)院關于(yu)打贏(ying)疫情(qing)(qing)防(fang)控阻擊(ji)戰的(de)決(jue)策部署，結合當前復工(gong)復產工(gong)作形勢需要，指(zhi)導鼓勵各(ge)地(di)各(ge)類(lei)人(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)機構緊貼抗擊(ji)疫情(qing)(qing)、促進就業、服務(wu)(wu)發展、維護穩定等工(gong)作，依法(fa)科學(xue)有(you)力(li)有(you)序地(di)做好人(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)有(you)關工(gong)作，為打贏(ying)疫情(qing)(qing)防(fang)控人(ren)民戰爭提供堅(jian)實人(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)支撐(cheng)，現(xian)將有(you)關事項(xiang)通知如(ru)下：
一、加強重(zhong)點單位(wei)用(yong)工服務(wu)。各地要激發人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)機構(gou)積(ji)極性，指(zhi)導公(gong)共(gong)服務(wu)機構(gou)切實發揮帶頭(tou)示范作(zuo)用(yong)，引導經營性服務(wu)機構(gou)積(ji)極履行(xing)社會(hui)責任(ren)。聚(ju)(ju)焦疫情防控、公(gong)共(gong)事業(ye)運(yun)行(xing)、群眾生(sheng)活必需(xu)等(deng)涉及國計民生(sheng)的(de)重(zhong)點單位(wei)，特別是與疫情防控工作(zuo)直接相關的(de)生(sheng)產(chan)運(yun)輸單位(wei)的(de)用(yong)工需(xu)求，鼓(gu)勵人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)機構(gou)發揮信息匯(hui)聚(ju)(ju)、聯通各方(fang)、專業(ye)服務(wu)的(de)優(you)勢(shi)，綜合(he)運(yun)用(yong)線(xian)上對接、遠(yuan)程(cheng)協作(zuo)、線(xian)上專場招聘等(deng)方(fang)式，提供(gong)精(jing)準有力(li)的(de)供(gong)需(xu)對接服務(wu)。各地對提供(gong)職業(ye)介紹(shao)的(de)人力(li)資(zi)(zi)源服務(wu)機構(gou)，要根據有關規定落實就業(ye)創(chuang)業(ye)服務(wu)補助(zhu)政策。
二、強化線(xian)上(shang)(shang)求(qiu)職(zhi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)。各地要(yao)指(zhi)導鼓(gu)勵人力資(zi)源服務(wu)機構，大力拓(tuo)展各類(lei)(lei)線(xian)上(shang)(shang)求(qiu)職(zhi)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服務(wu)模式(shi)，進一步創新挖(wa)潛(qian)、整合資(zi)源，通過(guo)開發全(quan)新功能，拓(tuo)展服務(wu)方式(shi)，滿足包括高(gao)校畢業生、農(nong)民工等重(zhong)(zhong)點群體在(zai)內(nei)的(de)各類(lei)(lei)求(qiu)職(zhi)者(zhe)的(de)就業擇業需(xu)求(qiu)，為受疫情(qing)影(ying)響(xiang)暫停或推(tui)遲的(de)現場、校園等招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)活動，打(da)造更優(you)、更便捷(jie)的(de)線(xian)上(shang)(shang)招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服務(wu)平臺。鼓(gu)勵人力資(zi)源服務(wu)機構為受疫情(qing)影(ying)響(xiang)較大或擔負(fu)疫情(qing)防控(kong)重(zhong)(zhong)點任(ren)務(wu)的(de)單位，適當減免招(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)服務(wu)費用(yong)。
三(san)、拓展(zhan)線(xian)上培(pei)訓(xun)。針對(dui)疫(yi)情防(fang)控(kong)期間用(yong)人單位(wei)和勞動者(zhe)的就業創業、技能提升(sheng)等多方面培(pei)訓(xun)需(xu)求，鼓勵(li)(li)人力資(zi)源服務(wu)機構及(ji)時跟進(jin)，積極開發和優化在線(xian)學習、直(zhi)播課(ke)堂(tang)、熱(re)線(xian)輔導等服務(wu)項(xiang)目和產(chan)品，提供(gong)各(ge)類(lei)實(shi)用(yong)型、多樣化線(xian)上培(pei)訓(xun)服務(wu)。鼓勵(li)(li)有(you)條件的人力資(zi)源服務(wu)機構，向疫(yi)情防(fang)控(kong)重點單位(wei)提供(gong)各(ge)類(lei)人力資(zi)源培(pei)訓(xun)服務(wu)，對(dui)符(fu)合職業技能培(pei)訓(xun)相(xiang)關條件的，各(ge)地應按規定(ding)納入(ru)補貼(tie)類(lei)培(pei)訓(xun)范圍。
四、加強人(ren)(ren)力(li)(li)資源管理(li)咨(zi)詢服務(wu)。各(ge)地(di)要鼓勵人(ren)(ren)力(li)(li)資源服務(wu)機構，主動對接用(yong)人(ren)(ren)單位(wei)(wei)在(zai)疫情防控期(qi)間(jian)存(cun)在(zai)的(de)人(ren)(ren)員招聘、職位(wei)(wei)發布、簡歷篩(shai)選、人(ren)(ren)選溝(gou)通、聘用(yong)簽約、績效考(kao)核等人(ren)(ren)力(li)(li)資源管理(li)工作需求，積極提供人(ren)(ren)力(li)(li)資源管理(li)咨(zi)詢、解決方(fang)案(an)擬(ni)定(ding)等服務(wu)，助力(li)(li)用(yong)人(ren)(ren)單位(wei)(wei)經濟高效、規范可靠地(di)招到用(yong)好人(ren)(ren)力(li)(li)資源。
五(wu)、做好疫情防控人(ren)(ren)社政(zheng)策(ce)宣(xuan)(xuan)講(jiang)。各地要指導支持人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務機構及行(xing)業(ye)協會(hui)，通(tong)過各類宣(xuan)(xuan)傳媒介，尤其是在開展人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服務過程(cheng)中廣泛運用(yong)的網絡傳媒、微信(xin)公(gong)眾號(hao)等新媒體平(ping)臺，對近期(qi)人(ren)(ren)社部(bu)門(men)制(zhi)定(ding)出臺的疫情防控期(qi)間穩定(ding)就業(ye)、勞動關系、社會(hui)保障、人(ren)(ren)事人(ren)(ren)才等政(zheng)策(ce)措施，進(jin)行(xing)全面深入地宣(xuan)(xuan)講(jiang)報道，周(zhou)知(zhi)人(ren)(ren)社政(zheng)策(ce)，助(zhu)力惠企惠民。
六(liu)、切(qie)實關(guan)心(xin)關(guan)愛(ai)職(zhi)(zhi)工。各地(di)要(yao)指導鼓(gu)勵人(ren)力資(zi)源服(fu)務機(ji)構及行業(ye)(ye)協會，切(qie)實關(guan)心(xin)關(guan)愛(ai)本(ben)單位職(zhi)(zhi)工和人(ren)力資(zi)源服(fu)務對象單位職(zhi)(zhi)工，尤(you)其是滯留疫情(qing)(qing)嚴重地(di)區和受疫情(qing)(qing)影響無法及時返崗職(zhi)(zhi)工的(de)身心(xin)健(jian)康，通過發(fa)(fa)布公告、在(zai)線溝通等(deng)方式，積極(ji)向大家宣講(jiang)疫情(qing)(qing)防(fang)控政策措施和科學(xue)防(fang)疫健(jian)康知(zhi)識，及時掌握職(zhi)(zhi)工動態(tai)情(qing)(qing)況，提供有針對性的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發(fa)(fa)展咨(zi)詢、心(xin)理(li)健(jian)康援(yuan)助等(deng)服(fu)務。
七(qi)、強化產業(ye)(ye)園區協同服(fu)務(wu)。各地人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)產業(ye)(ye)園在做好自身防(fang)(fang)疫工(gong)作的(de)(de)(de)同時(shi)，要(yao)統籌把握(wo)、穩妥有序安排園區內人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)機(ji)構(gou)返崗(gang)復工(gong)，積極發(fa)揮(hui)園區產業(ye)(ye)集聚(ju)、服(fu)務(wu)齊全、功能完備的(de)(de)(de)獨特(te)優(you)勢，協同開展統籌對(dui)接需求(qiu)、線上專場招聘(pin)、全鏈條服(fu)務(wu)等(deng)活動(dong)，努力(li)(li)形成(cheng)為疫情防(fang)(fang)控提供(gong)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)工(gong)作合力(li)(li)。各地應結合實際，對(dui)在疫情防(fang)(fang)控期(qi)間發(fa)揮(hui)作用突出的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)機(ji)構(gou)，研究(jiu)制定(ding)減(jian)免場地租金、給予獎勵補貼等(deng)方面的(de)(de)(de)措施(shi)辦法。
八、加(jia)強人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務需(xu)求(qiu)(qiu)監測(ce)(ce)。各地要(yao)加(jia)大對疫情防(fang)控期間人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務需(xu)求(qiu)(qiu)的監測(ce)(ce)力(li)度，深入研判疫情對人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務行業(ye)發(fa)展(zhan)的影響，特別(bie)要(yao)高(gao)度關注(zhu)高(gao)校畢業(ye)生、農民工等重(zhong)點就業(ye)群體，緊盯勞動者返崗(gang)復工、疫情防(fang)控進展(zhan)等重(zhong)要(yao)時間節點，充分發(fa)揮各類人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)服(fu)(fu)務機構的專業(ye)優勢，采取設點監測(ce)(ce)、線(xian)上調研、數(shu)據對比等方(fang)式，通(tong)過發(fa)布(bu)監測(ce)(ce)信息、開展(zhan)預測(ce)(ce)分析(xi)、編(bian)制(zhi)需(xu)求(qiu)(qiu)目錄等手段，為做好疫情防(fang)控、服(fu)(fu)務就業(ye)大局(ju)、促進穩定(ding)發(fa)展(zhan)，提供重(zhong)要(yao)參(can)考(kao)。
各地要(yao)切實(shi)提(ti)高(gao)政治站位，落實(shi)主體責任，勇于擔當作(zuo)為，依法合規(gui)做好疫(yi)情(qing)(qing)防控期間人(ren)(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)。同時(shi)，及時(shi)發現(xian)(xian)和(he)宣傳在疫(yi)情(qing)(qing)防控及復(fu)工(gong)(gong)復(fu)產工(gong)(gong)作(zuo)中涌現(xian)(xian)出的(de)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)先進典型，深入總結經(jing)驗做法，不斷提(ti)升人(ren)(ren)力(li)資(zi)源服(fu)務(wu)能力(li)水平。工(gong)(gong)作(zuo)中遇到重要(yao)情(qing)(qing)況，請及時(shi)報告我部(bu)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源流動管(guan)理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力資源社會保障部辦公廳
2020年2月18日