作為(wei)(wei)新(xin)手黨的(de)HR，常常被問到如何進行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面試，因為(wei)(wei)有(you)時(shi)候(hou)一個HR可(ke)能(neng)要通過(guo)100個電(dian)話(hua)(hua)面試來篩選出20人(ren)進入(ru)正式(shi)面試過(guo)程，面對如此繁雜的(de)工作，如何才能(neng)使電(dian)話(hua)(hua)面試更(geng)為(wei)(wei)有(you)效呢(ni)?以下是一些進行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面試的(de)實用(yong)小技巧，幫(bang)你快速有(you)效地進行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面試，選拔合(he)適的(de)候(hou)選人(ren)進行(xing)正式(shi)面試。
1、當你(ni)確認電話(hua)面試(shi)的時(shi)(shi)間(jian)要(yao)明確具體，包括時(shi)(shi)區，準確的開始(shi)時(shi)(shi)間(jian)以及大約的持(chi)續時(shi)(shi)間(jian)。比如你(ni)告訴應(ying)聘者三點進行電話(hua)面試(shi)時(shi)(shi)，你(ni)要(yao)確切的說：北京時(shi)(shi)間(jian)下(xia)午三點鐘開始(shi)面試(shi)，面試(shi)時(shi)(shi)間(jian)大約為半(ban)小時(shi)(shi)。
2、請盡量請應聘者提(ti)供合適(shi)的(de)座機號碼(ma)進行電(dian)話面試，不(bu)要打應聘者的(de)手機進行電(dian)話面試。
3、要(yao)(yao)為電話(hua)(hua)面試準(zhun)備(bei)一(yi)個(ge)合(he)適的(de)地方。一(yi)方面你要(yao)(yao)能夠方便(bian)進(jin)行電話(hua)(hua)面試記錄，另(ling)一(yi)方面保持環境(jing)的(de)安(an)靜，不(bu)要(yao)(yao)讓(rang)旁邊電話(hua)(hua)響個(ge)不(bu)停。
4、讓(rang)你的耳(er)朵(duo)休(xiu)息一(yi)會(hui)，在較長時間的電(dian)話面試中(zhong)，可以從(cong)一(yi)只(zhi)耳(er)朵(duo)上轉換到另一(yi)耳(er)朵(duo)上。如果(guo)你使用麥(mai)克風，請在兩個電(dian)話面試之間摘下(xia)來休(xiu)息會(hui)。
5、在你(ni)旁邊準備好(hao)水(shui)或飲(yin)料，要(yao)知道你(ni)一個下午要(yao)進(jin)行(xing)許多電(dian)話面試。但是(shi)請不(bu)要(yao)在電(dian)話面試過程中喝水(shui)。
6、把你所要(yao)問的(de)問題(ti)和(he)評價標準都放(fang)在(zai)眼前(qian)。當你提問或聽對方回答時要(yao)注意(yi)作(zuo)好記(ji)錄。
7、一天你(ni)可能(neng)要(yao)進行幾十個電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試，你(ni)可能(neng)到最后感覺自(zi)己是(shi)在重復作(zuo)業。請在這(zhe)一過程中，不定時的停下(xia)來反(fan)思你(ni)的電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試效(xiao)果如何，有哪(na)些技巧，會激勵你(ni)更好(hao)的工作(zuo)。
8、確(que)保喊對(dui)候選人的名(ming)字(zi)，并把候選人名(ming)字(zi)寫在(zai)記錄(lu)紙的最上面，在(zai)面試過程中可以不斷使用(yong)。
9、要做在(zai)一(yi)(yi)個舒(shu)服的(de)(de)安(an)靜的(de)(de)椅子上。如(ru)果(guo)你(ni)保持(chi)一(yi)(yi)個姿(zi)(zi)勢會比較累，可以轉換一(yi)(yi)下(xia)姿(zi)(zi)勢休息一(yi)(yi)下(xia)。但要確保你(ni)的(de)(de)頭(tou)足夠高，以使你(ni)的(de)(de)聲音正(zheng)常發(fa)音，放松你(ni)的(de)(de)下(xia)巴，你(ni)的(de)(de)發(fa)音會更加清晰。
10、不(bu)要(yao)把(ba)電話(hua)面(mian)(mian)試(shi)的時間安(an)排的太緊(jin)湊。一(yi)個電話(hua)面(mian)(mian)試(shi)可(ke)能(neng)由于某一(yi)個不(bu)被(bei)預期的事件被(bei)延(yan)遲，可(ke)能(neng)會與接下來的面(mian)(mian)試(shi)相沖(chong)突。
11、盡管(guan)鮮有發生(sheng)，你的(de)(de)電話(hua)面試可能因故突然取消，如果這樣的(de)(de)話(hua)，你要禮貌地(di)和候選(xuan)人(ren)約定另外一個時間(jian)。
12、在面試結束后，你要(yao)告訴應聘者你何時會(hui)給他一(yi)個反饋，或直(zhi)接為其安排正式的(de)面試。
這些實用(yong)的小(xiao)技(ji)巧會幫(bang)助你在電話面(mian)試中游刃有(you)余，繁雜的工作變得(de)有(you)條不(bu)紊，有(you)效通過電話面(mian)試來為公司選拔(ba)合(he)適的人才進入正式的面(mian)試。