中國通信(xin)服務山東公司威海(hai)藍海(hai)銀(yin)行項(xiang)目
崗位名稱：
威海(hai)藍(lan)海(hai)銀行客服(fu)
工作內容及要求：
通過接(jie)聽(ting)客戶電話(hua)、微信公眾(zhong)號以(yi)及手(shou)機銀行APP在線解答客戶問(wen)題，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予(yu)客戶反饋，及時發(fa)現進線客戶的需求和意見，并記錄整理(li)反饋及匯報；為(wei)客戶提供(gong)完整準確的方案及信息(xi)。
要求：
1、性別不(bu)限；
2、身體健康，普通話標準，具有(you)較強的語言表達能力和溝(gou)通能力；
3、責任心強，精(jing)神面貌(mao)積(ji)極向上，反應(ying)靈(ling)活具有一(yi)定的(de)計算機操(cao)作能力，能夠熟練使用基礎的(de)辦公軟(ruan)件，微(wei)機錄入水平每分鐘不低于30字(zi)；
4、大專以上(shang)學歷，有相(xiang)關工(gong)作經驗者可(ke)適當放寬要求；
5、年齡(ling)在35歲已下(xia)。
福利待遇：
1、培訓期一個月（試(shi)用(yong)期工資2400），轉正后繳(jiao)納六險一金(jin)（試(shi)用(yong)期過(guo)后可繳(jiao)納一金(jin)）之后到手平均工資3000左右，各項(xiang)福利待遇(yu)完(wan)善。
2、工作時間：早(zao)8:30-17:30，每天(tian)工作8小時，每周休息兩天(tian)，周末(mo)和法定節(jie)假日調休。
3、地址：威(wei)高大廈(sha)5樓(lou)
聯系方式(shi)：
褚經理(li)：15066127074（同微信）
簡歷投遞(di)：278645121@qq.com