企業HR再(zai)面(mian)(mian)(mian)試中遇到了(le)各種各樣的(de)(de)問題(ti),有(you)一些應(ying)聘者(zhe)使他們(men)哭笑(xiao)不(bu)得,應(ying)對(dui)這樣的(de)(de)求(qiu)(qiu)職者(zhe),面(mian)(mian)(mian)試官們(men)反映,他們(men)都犯了(le)求(qiu)(qiu)職的(de)(de)禁(jin)忌。然而在(zai)求(qiu)(qiu)職者(zhe)眼中,面(mian)(mian)(mian)試官的(de)(de)挑剔,多少給他們(men)帶來(lai)了(le)一些緊張,感(gan)慨各種面(mian)(mian)(mian)試技(ji)巧也并非面(mian)(mian)(mian)試萬能書,求(qiu)(qiu)職者(zhe)應(ying)當有(you)一個明(ming)確的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試方法(fa),注意面(mian)(mian)(mian)試中的(de)(de)一些細節(jie),有(you)時候(hou),一件(jian)小事(shi),可(ke)能就(jiu)會為你帶來(lai)求(qiu)(qiu)職的(de)(de)轉(zhuan)機(ji)。
下面是一些面試禁忌
1.寡言(yan)少(shao)語型
有(you)的(de)(de)面(mian)試(shi)(shi)者(zhe),在(zai)面(mian)試(shi)(shi)中只聽主考官的(de)(de)陳述,而自己回答(da)的(de)(de)話(hua)少(shao)之(zhi)又少(shao),跟人留(liu)下(xia)的(de)(de)缺乏溝通能(neng)力,思(si)路(lu)呆(dai)板的(de)(de)印象。要明白面(mian)試(shi)(shi)是(shi)一個雙方互動的(de)(de)過程,在(zai)于面(mian)試(shi)(shi)管(guan)的(de)(de)交(jiao)流中,如果只是(shi)面(mian)試(shi)(shi)管(guan)一人唱主角(jiao)戲,就(jiu)有(you)失(shi)偏頗,達不到面(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)目的(de)(de)。
2.否定懷疑型
對(dui)于(yu)一(yi)切問題,總是(shi)回(hui)答(da)“不是(shi)”,對(dui)很多事情產(chan)生懷疑,總是(shi)產(chan)生“是(shi)不是(shi)”的(de)(de)疑問,否定一(yi)切,使(shi)面試官不好進行下面的(de)(de)工作。在不斷(duan)地否定與反問中,面試官會產(chan)生煩躁(zao)的(de)(de)情緒,所以這類應聘者面試中容易被淘汰。
3.無欲無求型
不要(yao)認為面試(shi)中無欲無求(qiu),什么都(dou)“隨便”、“無所(suo)謂”就可(ke)以獲得面試(shi)管的認可(ke)。其實恰恰相反,對于什么都(dou)“無所(suo)謂”的人(ren),容易使人(ren)產生沒有(you)(you)目標,沒有(you)(you)斗志(zhi)的印象,一個對自(zi)己(ji)都(dou)沒有(you)(you)規劃,沒有(you)(you)進去心的人(ren),怎么要(yao)求(qiu)別人(ren)對你產生認可(ke)呢?
4.全(quan)家呵護型(xing)
一位面試前臺的HR曾經遇到過這樣(yang)的情況,在她面試的時候,推門進來的是(shi)一個50多歲的女(nv)(nv)(nv)士,告(gao)訴HR自(zi)己是(shi)來幫女(nv)(nv)(nv)兒找(zhao)工作的。為了表(biao)示求職的謹慎,先(xian)幫女(nv)(nv)(nv)兒打探(tan)一下消息。在職場中,主考(kao)官更(geng)看中應聘(pin)者的獨立能(neng)力(li),如果什(shen)么事情都讓(rang)父母包(bao)辦,就會(hui)給(gei)人留下獨立能(neng)力(li)差地印象。在找(zhao)工作時,家人的意見可(ke)以參考(kao),但在面試時,應當自(zi)己前往,自(zi)己思考(kao)、判斷。
5.自我陶醉型
一個(ge)人(ren)的(de)能力,是(shi)靠(kao)自(zi)(zi)己在工作中的(de)表(biao)現(xian)展示出來(lai)的(de),它不僅表(biao)現(xian)在語言上(shang),還表(biao)現(xian)在行(xing)動(dong)上(shang)。對于(yu)一些在面試中夸(kua)夸(kua)其(qi)談(tan)的(de)人(ren),忘記了主考官的(de)存在,會(hui)給人(ren)留下孤芳自(zi)(zi)賞的(de)印象,缺乏協調(diao)、溝通能力。自(zi)(zi)己的(de)能力是(shi)要靠(kao)他人(ren)來(lai)見證的(de),一個(ge)真正有實力的(de)人(ren),是(shi)會(hui)用(yong)行(xing)動(dong)來(lai)證明自(zi)(zi)己,而不僅僅局限于(yu)表(biao)面的(de)語言。
6.尋根追(zhui)底型
前(qian)不(bu)久,HR朱(zhu)(zhu)小(xiao)姐(jie)面試了一(yi)位讓人印象深(shen)刻的(de)(de)董先(xian)(xian)生(sheng)。董先(xian)(xian)生(sheng)不(bu)正面回答朱(zhu)(zhu)小(xiao)姐(jie)的(de)(de)問題,卻提問不(bu)斷,從“薪資、加班費的(de)(de)計算(suan)到公司(si)的(de)(de)注冊資本、法(fa)人代表一(yi)直問到股(gu)東會結構(gou)、投資方的(de)(de)股(gu)份、背景甚(shen)至(zhi)包括洗手間是(shi)否提供衛生(sheng)紙等。朱(zhu)(zhu)小(xiao)姐(jie)甚(shen)至(zhi)都懷疑,董先(xian)(xian)生(sheng)是(shi)不(bu)是(shi)借應聘來打(da)探公司(si)情況的(de)(de)。像這樣刨(bao)根問底型的(de)(de)面試者,往(wang)往(wang)會引發考官(guan)的(de)(de)厭(yan)煩,被貼上斤(jin)(jin)斤(jin)(jin)計較、難于(yu)相(xiang)處的(de)(de)標簽(qian)。
一(yi)位面試(shi)官曾經經歷過求職(zhi)者(zhe)(zhe)不(bu)正面回答自(zi)己的問(wen)題,而是(shi)提出各種各樣(yang)的疑問(wen),使面試(shi)官懷疑此人是(shi)不(bu)是(shi)借應聘來打探公(gong)司情況的。像這樣(yang)尋根(gen)問(wen)底(di)的求職(zhi)者(zhe)(zhe),往往會引起HR的反感。
在面試時,適當地提問是可以的,但沒有休止的疑(yi)問就會(hui)引起主考(kao)官的反感。
應(ying)聘技巧學一學
俗話說(shuo)“知(zhi)己(ji)知(zhi)彼,百戰不殆”。除了(le)(le)(le)以上這些面(mian)試(shi)大忌要(yao)了(le)(le)(le)解,應聘者要(yao)想(xiang)應聘成功,還應該了(le)(le)(le)解面(mian)試(shi)考(kao)官們(men)通用的面(mian)試(shi)技巧(qiao)。
面試(shi)考(kao)官在提(ti)問(wen)時,最常用的就是運(yun)用行(xing)(xing)為描(miao)述法(fa)來,進行(xing)(xing)提(ti)問(wen)。而評判回(hui)答問(wen)題(ti)的水準,則采用STAR方法(fa)。
S——Situation,即某項(xiang)應聘者從事過的(de)事件所處的(de)背景。
T——Task,即該應(ying)聘者為完成上述事件所承(cheng)擔的工作(zuo)任務。
A——Action,即(ji)該應聘者(zhe)為(wei)完成上述工作任務所采取的行動。
R——Result,即(ji)該應聘者在完(wan)成上(shang)述工(gong)作任務后得到的結果(guo)。
考官問得比較多的(de)(de)(de)有(you)“為完成業務,都(dou)有(you)哪(na)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務,每項任(ren)務的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)內容是(shi)什(shen)么?”這類(lei)問題,應聘者不(bu)妨事先(xian)整理(li)、了(le)解應聘公司對(dui)于(yu)該(gai)職(zhi)位人員的(de)(de)(de)期望,結合以往的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經驗,有(you)針對(dui)性(xing)地逐條(tiao)準備答案。而對(dui)于(yu)“如(ru)何完成工(gong)(gong)作(zuo),都(dou)采取哪(na)些(xie)行動及(ji)流(liu)程、團(tuan)隊配合情況(kuang)”這類(lei)問題,就要事先(xian)收集好以往工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)流(liu)程和團(tuan)隊成員的(de)(de)(de)各自(zi)工(gong)(gong)作(zuo)職(zhi)責(ze)。
如在應(ying)聘(pin)銷售(shou)經理時,面試考(kao)官(guan)一般會要(yao)求闡述(shu)一個良好業(ye)績的工作(zuo)案(an)例(li)。隨后,考(kao)官(guan)會問取得該(gai)業(ye)績的背景,應(ying)聘(pin)者應(ying)從行(xing)業(ye)特點、市場需求、銷售(shou)渠道(dao)、利潤率(lv)等角度來回答(da)。另外(wai),
對于像(xiang)“每項任務在采取行動后的結果如何,其原(yuan)因是什么(me),有什么(me)體(ti)會(hui)和建議?”這類問(wen)題(ti),應(ying)聘(pin)者(zhe)除了(le)要說工作中(zhong)取得(de)的佳績(ji),還(huan)可以再深入(ru)說一下哪些方面可以做得(de)更好(hao)以及如何做。這樣(yang)的闡(chan)述,應(ying)聘(pin)者(zhe)在考(kao)官心目中(zhong),就是位思路清晰、客觀公正、銳(rui)意進取的人。
在面(mian)試中,可(ke)以提前準備一(yi)下可(ke)能會(hui)(hui)遇到的面(mian)試問(wen)題(ti),這樣會(hui)(hui)消除一(yi)部分(fen)緊張心理,對一(yi)些面(mian)試問(wen)題(ti)有(you)心理準備。